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不良品ではない商品で、お客様が返品をご希望される場合は、商品到着後７日以内に弊社までご返送ください。 送料はお客様でご負担願います。 必ずメールにてご連絡ください。 弊社より折り返しご連絡差し上げます。 メール: info@shop.factory-express-jp.co.jp ※メールにはお名前と注文コードの記載をお願いいたします。 但し、下記の場合には返品はお受けできません。 ・商品到着後８日以上経過した場合 ・一度でも使用、着用、洗濯などをされた商品（室内での試着は除きます） ・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品 ・お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品 ・納品時の商品ラベルをなくされた商品 ●返金について 銀行振込・代金引換・コンビニ支払い・楽天ID決済・Amazonペイメントに関しては返品商品到着確認後５営業日以内に、ご指定口座に手数料を差し引きの上お振込致します。 クレジットカードでのお支払いの場合は、後日ご返金されるように処理させていただきます。 【返送先】 〒130-0011 東京都墨田区石原3-26-5 クイーンワールドビル1F TEL 03-5474-2177 e-mail : info@shop.factory-express-jp.co.jp Factory Express Japan株式会社 担当：日高
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